大连汽车客运总站
大连汽车客运总站是辽宁省最早具有独立法人资格的国家一级公用型客运站。作为大连地区中心客运站，通过售票、候车、乘车、食宿、修车、刷车、以及汽车配件和购物等多项功能为广大旅客提供整洁、安全、及时、有序的站乘服务，为促进大连经济繁荣和城市现代化建设发挥了重要作用，受到社会各界人士的好评。
大连汽车客运站总站下设北岗桥、建设街、黑石礁、刘家桥、开发区、港湾桥和泉水等七个汽车分站。全站总资产7000万余元。经营发车线路320条，日发客车量2200个班次，年客运总量达1000万人次。
大连汽车客运总站自建站以来，严格执行交通部“三优三化”标准，始终坚持“两个文明齐抓，两个效益并重”的原则，始终坚持“旅客进站是亲人，出站成朋友”的经营理念，全站上下精心打造“亲如一家”的服务品牌，使正班率、正点率、正运率和旅客满意率达到国内先进水平。2000年9月获ISO9002国际质量体系认证证书。正因为大连汽车客运总站从“大交通、大口岸、大物流”的发展战略高度来认真抓好服务，并以“家”为核心，以“情”为纽带来开展企业文化建设，形成特点显著，优势凸出的企业哲学、企业理念和企业精神，尤其在建设一支以站为家、以站为荣、敬业爱岗、团结奋进的业务精、服务好、素养高的职工队伍上狠下工夫，不仅推动了车站的硬件建设和软件建设上档次、上水平，而且在社会上树立了良好的站务形象，从1996年至今，连续6年在市级以上消费者协会和新闻单位旅客投诉率为零。受到了交通部、辽宁省委、省政府、省交通厅和大连市委、市政府多次嘉奖：1996年至2001年连续6年被交通部授予“全国文明客运站”的称号；1998年大连市政府授予“服务承诺示范窗口单位”的称号；2000年辽宁省治安综合委授予“全省300家企业安全文明创建竞赛优胜单位”称号；2000年辽宁省委、省政府授予“文明单位标兵”称号；2001年交通部授予“2000年──2001年度道路运输系统文明单位”称号；2002年大连市质量管理协会用户委员会授予“2002──2003年大连市用户满意企业”称号。
现在大连汽车客运总站全体员工正以饱满的热情和拼搏进取的精神去开创美好的未来。
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