大连明珠公用卡股份有限公司
大连明珠公用卡股份有限公司是由大连市内 8 家公交企业共同投资入股，于 2000 年 3 月经市政府批准组建而成的股份有限公司，公司隶属大连市国资委监管，是大连市政府开展城市信息化建设，推广一卡通工程唯一经营单位。
大连明珠公用卡股份有限公司现有职工 36 人，设有经理办公室、技术设备处、 IC 卡业务处、计划财务处四个部门。 主要从事明珠公用卡发行、数据清分等业务。
大连明珠公用卡系统自 2001 年 7 月 15 日 开始正式运行，明珠公用卡推出四年来，已累计发卡 130 万张，已应用在市内大公交、中巴车、旅游车、快轨、出租车等交通工具上 ; 且不断拓展应用领域并已应用在移动公话、药房、公园门票、游乐项目和市老干部活动中心的游泳馆、开发区公交、大连湾公交等消费结算上，极大地方便了持卡市民，提升了城市的现代化管理水平。
大连明珠公用卡股份有限公司在经营发展过程中，以市场为导向，以用户满意为服务宗旨，在不断拓展用卡领域的同时，还下大气力为用户提供优质服务，不断提高社会效益并创造了“三快速”、“二监督”、“二到位”的服务方法，在用户中树立了明珠公用卡就是方便，就是服务的企业形象。
大连明珠公用卡股份有限公司将致力于明珠公用卡在小额消费领域的拓展应用，使信息技术通过明珠公用卡广泛地应用和服务于社会，以提高大连市现代化水平和市民生活质量，为大连社会经济发展做出更大贡献。
为方便市民使用、了解 IC 卡，我们将 IC 卡相关内容介绍如下：
IC 卡常识
一、什么是明珠卡？
明珠卡实际上就是一种 IC 卡。 IC 卡 (Integrated Circuit Card) 即集成电路卡，是继条形码、磁卡之后的又一种新技术，在金融、电信、交通等行业都得到了广泛的应用。它是将集成电路芯片嵌入塑料基板中，可以像一台超微型的计算机一样相对独立地进行信息处理和信息交换的一种卡式现代信息负载工具。其外形与普通信用卡相似，是随着社会对信息的安全性和存储量的要求日渐提高应运而生的。
IC 卡具有存储容量大，保密性强，使用寿命长，可反复充值使用，体积小巧，便于携带，防水、防磁、防静电，抗干扰能力强等特点。因此，已成为我国“金卡工程”的主要内容和最佳选择。它在银行、电信、商场、交通等国民经济的许多领域有着广阔的应用前景。
二、为什么要使用明珠公用卡？
1 、乘车更加方便，乘客不再需要照片。持 IC 卡者不再投币，彻底解决了兑换零币的困难。而且一人持卡，多人使用，长期有效，既文明又卫生。
2 、乘客刷卡一次只需 0.3 秒 , 大大提高了上下车速度 , 从而提高了车辆周转率 , 减少乘客在途时间 , 既快捷又方便。
3 、乘客下车主动刷卡，自动减值，避免了与司机因投币或找零而发生的种种矛盾，提高了文明服务程度。
4 、使用 IC 卡者在部分公交线路上享受票价优惠，从而让乘客得到实惠。
5 、 IC 卡属高科技产品，很难伪造，卡片存储量大，可反复充值使用。
6 、提高了公交企业的管理水平，改变了因月票人数不易统计，而导致司机不愿拉运持月票乘客的现状。使司机的收入与所载客员直接挂钩，实现多劳多得，有利于促进、提高服务质量。
7 、每次交易的卡号、人数、乘车时间等数据均存在于车载收费机内，经派人采集、输入数据库进行分析，能帮助公交企业了解不同线路不同时间的客流量、流向，有利于优化线网布局和班次调整。
8 、 IC 卡乘车，减少了现钞交易，从而增加了内部票款的安全程度。同时也减少了点钞人员，标志着公交企业在生产方式上由劳动密集型向技术密集型的进一步转变。
三、现在的明珠公用卡的种类有哪些？
明珠公用卡的种类有很多，对消费者来说按购买方式可以分为普通用户卡和特种卡，特种卡包括纪念卡、生肖卡、异型卡（表卡、 IC 卡饰物）等。
明珠公用卡特种卡是大连明珠公用卡股份有限公司为满足不同消费者要求而设计制作的，目前已发行的特种卡有：首发纪念卡、狗年生肖卡，以后我们还将陆续推出表卡、 IC 卡饰物等特种卡。
四、明珠公用卡的使用范围有哪些？
大连市内公共汽车和小公汽、快轨车、开发区内的公共汽车、蓝灯出租车、蓝星火车站到夏家河子小公汽、大开线公共汽车、远辰公司的大连湾——青泥洼桥线路、大连湾环线、远大公司的姚兴线、二十高中——建设街线路、市老干部活动中心、海之韵公园、大仁堂药房、辽宁移动无线公用电话（话亭设在公交站点）。
五、明珠公用卡的使用方法
1 、使用明珠公用卡付费时只需将卡在 POS 机收费感应区轻轻碰一下，当听到“嘟”声后即可，此时显示屏上会显示卡内余额；乘坐快轨时必须在进、出站时各刷卡一次，否则卡将被系统锁住，如出现这种情况，该卡需按轨道交通运营规定处理后，方可继续使用。乘车时（快轨除外）普通明珠公用卡可多人共用，刷卡后，若卡内余额不足 2 元， POS 机会有“请充值”的语音提示；当卡内余额不够支付一次车费时， POS 机会有“请投币”的语音提示，此时乘客应用现金付费；普通用户卡可供多人同乘同一辆公交车使用，比如 2 人同时乘车时，持卡人将 IC 卡在收费终端前划 2 下，听到 2 次响声，即完成二人的乘车收费。 POS 机可保留最近十条交易记录，如果对刷卡是否有效或乘车人数与刷卡次数是否相符有疑问时，可即时让司乘人员按动收费终端的“翻页”功能键进行查验。
2 、在明珠卡公话上使用时先插入明珠卡，听到系统提示音后拨叫对方电话号码并按“确认”键，结束通话后，挂机、拔出明珠卡。
六、如何办卡和充值？
1 、办理普通用户卡时每张需付 30 元押金，并进行第一次充值。办卡地点为大连市商业银行市内和开发区所有的营业网点，大连公共电汽车联合售票处所属各营业网点，大连联营公司售票处所属各营业网点；
2 、明珠公用卡纪念卡限量发行，定价发售，售出后不退卡、不挂失。明珠纪念卡发售地点为大连明珠公用卡股份有限公司客户服务中心， 大连市公共电汽车联合售票处所属网点，大连联营公司售票处所属各营业网点，大连湾脱机充值点；
3 、办理集体卡可 到公交办卡充值点或大连市商业银行所属市内营业部或储蓄所办理，用现金或支票支付均可，缴款四个工作日后再到办卡点领取 IC 卡。集体卡充值可由单位统一缴款，四个工作日后，持卡人自行到网点进行充值。注意：单位集体在公交办卡充值点缴款的，持卡人只能到公交所属充值点充值；单位集体在商业银行缴款的，持卡人只能到商业银行所属充值点充值。单位给所持公交 IC 卡充的值不够乘车用时，个人可以用现金在任一充值点充值。
充值时每次充值额为 20 元、 50 元和 50 元的倍数，每张卡内余额最高不超过 500 元（暂定）。可以为明珠卡充值的有大连市商业银行市内和开发区所属的营业网点，大连公共电汽车联合售票处所属各营业网点，大连联营公司售票处所属各营业网点，另外还设立了多个脱机充值点，分布于 沙河口车站、青泥车站、泡崖子车站、锦绣车站、寺儿沟车站、老干部活动中心、联合收费处的更新街和马栏子两个营业点、新世界百货公司、大连湾。
七、乘客如何查询有关信息？
各售卡、充值点都安放查询机，乘客可就近到各点查验自己所持 IC 卡的卡内余额。卡片使用过程中如果有疑问可与大连明珠公用卡股份有限公司客户服务中心联系，地址：沙河口区中山路 405 号，电话： 84354879 。
八、怎样退卡和换卡？
退卡和换卡暂行规定：
1 、普通用户卡消费者可持卡片和押金单据，在办卡充值点办理退卡。退卡时卡片非人为损坏，将全额退还押金和卡内余额。退卡时经检验卡片属人为损坏的，只退卡内余额，不退押金；
2 、退、换集体卡需有办卡单位证明，到所属网点办理；
3 、普通卡用户和集体卡用户退、换卡时如果读不出卡内数据，则需十个工作日处理。
4 、明珠公用卡纪念卡的质保期为 24 个月，纪念卡售出后，在质保期内（质保期详见质量保证书标注日期）损坏不能使用时，属人为原因损坏的，可凭质保证书退回旧卡，另购新卡并将旧卡余额转入新卡；属非人为原因损坏的，可凭质保证书免费给予更换新卡。更换新卡时，有相同图案的更换相同图案的卡片，没有相同图案的，更换当时正在发售的新图案的卡片。
九、明珠卡卡片保管时应注意什么？
明珠公用卡不记名、不挂失，请妥善保管。持卡人要保护好 IC 卡 , 持卡时应尽量避免强磁、高热、重压、水浸。不能弯折，划伤，表面污损，更不要在卡片上随意打孔。由于 IC 卡的芯片属于卡片的重要部位，所以用户不要用手捏芯片，不能将卡片与硬物接触，避免划刻芯片，将卡片远离腐蚀性强的制剂，如果卡片发生上述情况造成的损失，将由持卡人承担。建议持卡人将 IC 卡放于护具中。
十、明珠卡业务咨询电话：
明珠公用卡股份有限公司： 84354879
大连市商业银行： 84339933
大连公交办卡充值点： 82494772 83630701
单位集中办卡办法
单位集中办卡是指由单位统一缴款办理明珠卡、个人持卡到充值点充值的业务。具体办法：
1 、单位集中办卡和充值可到公交办卡充值点或市商业银行所属营业部（所）办理，用现金或支票支付均可，缴款四个工作日后再到办卡点领卡或充值。
2 、单位集中在公交办卡充值点或商业银行缴款的，持卡人只能到公交办卡充值点或商业银行所属充值点充值。单位集中办的卡，个人也可以用现金在任一充值点充值（最低为 20 元、 50 元或 50 元的倍数，卡内最高充值额为 500 元）。
3 、用支票办卡充值时，办卡人须带本人身份证。
4 、单位首次办理集中办卡充值业务的程序是：
a) 单位办卡人首先领取并填写《集体办卡（充值）申请表》，并按申请表的金额将钱款交给办卡充值点工作人员（每卡押金 30 元，第一次定额充值 50 元，共计 80 元）。
b) 办卡充值点工作人员按申请表及缴付的钱款额审核后开具收据。
c) 单位办卡人自缴款之日起四个工作日后持《取卡凭证》到原缴款的办卡充值点领取卡和卡号对照单，同时领取《集体充值明细表》，以备下次充值使用。
d) 单位办卡人领卡后，要在《集体充值明细表》中详细记录持卡人姓名和卡号；下次充值前将每张卡的充值额在《集体充值明细表》中填写清楚，核对准确。
e) 办卡人领卡后，可通过充值点内设置的查询机核实卡内金额。
5 、办理充值业务时，办卡人要将填写好的《集体办卡（充值）申请表》、《集体充值明细表》或制作好的《集体充值明细表》软盘以及充值钱款一起交给办卡充值点的工作人员，工作人员受理后开具收据，自缴款之日起 4 个工作日后，缴款单位的持卡人就可持卡到收款单位所属充值点充值。
6 、第一次办卡为定额充值，充值额 50 元，再充值以元为单位，最低为 20 元，卡内最高充值余额为 500 元。
7 、单位如更换办卡人，要及时填写《办卡人信息更换表》。
8 、单位集中办卡不允许以个人名义退卡，如要退卡必须由单位办卡人负责办理，所退的卡片如果单位已缴款但仍未充值，其钱款应转到本单位其它卡上。办理退卡业务须持单位介绍信、卡号对照单及辽宁省大连市企业事业单位收款发票。
9 、单位集中办的卡损坏后，持卡人可持卡和卡号对照单到本卡对应的充值点按坏卡处理规定办理换卡，换卡后，持卡人要将换卡申请表交给单位办卡人，由办卡人负责更改卡号及用户信息。
10 、单位集中办理的公交 IC 卡若丢失，持卡人需及时通知本单位办卡人，由办卡人负责办理新卡。
公交网点及位置
大连市公共电汽车联合售票处所属网点：
●民主广场办卡充值点位于大连市中山区世纪街 8 号（ 203 路电车民主广场车站处）。
●太原街办卡充值点位于大连市沙河口区太原街 209 号（市卫生防疫站对面）。
●南石道街办卡充值点位于大连市西岗区长春路 355 号－ 2 （ 17 路汽车南石道街车站附近）。
●锦绣办卡充值点位于沙河口区锦绣路 64 号（锦绣小区 613 路车车场院内）。
●解放广场办卡充值点位于沙河口区五一路 88 － 3 号（沙河口分局附近）
●沙河口火车站脱机充值点位于沙河口火车站 6 路车终点站
●青泥洼桥脱机充值点位于青泥洼桥 101 路车回车场内
●泡崖子脱机充值点位于泡崖三区玉云路 14 号－ 5 － 1
●周水子脱机充值点位于 412 路周水子终点站
●寺儿沟脱机充值点位于原 203 路寺儿沟调度室
锦绣脱机充值点位于锦绣小区 613 路车车场门前
新世界百货脱机充值点位于新世界百货会员卡中心
2 、大连市联营售票处所属网点：
●青泥洼桥办卡充值点位于大连市中山区中山路 134 号（大连第十五中学后身）。
●台山办卡充值点位于大连市沙河口区西南路 475 号（大连熟食品交易市场对面）。
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